Autosleutels bestellen

Autosleutel bestellen op kenteken: zo werkt het bij ons

Een autosleutel bestellen begint bij uw kenteken. Daarmee zoeken wij bij de RDW op welke auto het is, welk bouwjaar en welke uitvoering — en daaruit volgt welk sleuteltype erbij hoort: een gewone sleutel met chip, een klapsleutel met afstandsbediening of een sleutel met startknop. U hoeft dus niet zelf uit te zoeken welk artikelnummer u nodig heeft; dat is ons werk.

Nadat wij dat hebben opgezocht, hoort u drie dingen voordat u iets bestelt: welke sleutel het wordt, wat het kost en wanneer wij bij u kunnen zijn. Pas daarna zetten wij het in gang. Zo weet u vooraf waar u aan toe bent in plaats van achteraf.

Waarom een sleutel alleen bestellen u niets oplevert

Dit is het grootste misverstand bij autosleutels bestellen. Een sleutel die u los koopt — online of ergens anders — is een stuk plastic met een blad en een chip die nog niet aan uw auto gekoppeld is. De deur gaat er misschien mee open, maar de motor start niet. De auto herkent de chip namelijk niet.

Het bestellen is dus maar de helft. De andere helft is het inleren: de sleutel elektronisch aanmelden in de computer van uw auto. Dat kan alleen bij het voertuig zelf en met de juiste apparatuur. Daarom leveren wij nooit alleen een sleutel, maar altijd een sleutel die werkt op het moment dat wij wegrijden.

Komt u er al achter dat u een sleutel heeft gekocht die niet werkt? Bel ons met uw kenteken en vertel wat u heeft. Soms is hij nog te gebruiken, maar als hij ooit aan een andere auto gekoppeld was, is dat in de regel niet meer het geval. Wij zeggen u dat eerlijk voordat wij komen.

Wat wij van u nodig hebben om te kunnen bestellen

Drie dingen, bij elk merk hetzelfde. Het kenteken, zodat wij de juiste sleutel opzoeken. Uw legitimatiebewijs, zodat wij weten met wie wij te maken hebben. En het kentekenbewijs of de tenaamstellingscode, zodat vaststaat dat de auto van u is.

Dat laatste is geen bureaucratie. Het is precies de reden dat niet iedereen een sleutel van uw auto kan laten maken. Wij controleren dat ter plekke, ook als wij u aan de telefoon al geholpen hebben.

Bestellen voor een bedrijfsauto, lease of meerdere auto’s

Staat de auto op naam van een bedrijf of op een leasecontract, dan hebben wij schriftelijk akkoord van de eigenaar nodig. Wij regelen dat bij voorkeur vooraf per mail, zodat er op locatie geen tijd verloren gaat.

Heeft u meerdere auto’s — een bedrijfsbus, een bestelwagen en een personenauto — dan kunnen wij dat in één bezoek combineren. Geef alle kentekens door bij uw aanvraag, dan zoeken wij alles in één keer op en nemen wij de juiste sleutels mee. Dat is sneller en goedkoper dan drie afzonderlijke ritten.

Hoe snel kan het?

Voor de meeste merken en modellen hebben wij de sleutel in de servicewagen of snel beschikbaar en kunnen wij dezelfde dag komen, ook ‘s avonds en in het weekend, zonder toeslag. Bij zeldzame modellen of bij een sleutel met startknop voor een heel recente auto kan er levertijd bij komen; dat zeggen wij vooraf en niet onderweg.

Wij komen naar de plek waar de auto staat: bij u thuis, op het werk, in een parkeergarage of langs de weg. De auto hoeft dus niet weggesleept te worden en u hoeft geen plek in de agenda van een dealer af te wachten.

Bestellen, bijmaken of een reserve: waar moet u zijn?

Deze pagina gaat over het bestellen van een sleutel op kenteken. Zoekt u iets anders, dan staat het hier:

• Wilt u weten hoe het bijmaken zelf in zijn werk gaat? Lees dan autosleutel bijmaken.
• Wilt u eerst de prijzen zien? Die staan op wat kost een autosleutel bijmaken.
• Heeft u nog één sleutel en wilt u een tweede achter de hand? Zie reserve autosleutel laten maken.
• Bent u uw sleutel kwijt en kunt u nergens meer in? Zie autosleutel kwijt.